GYM+G+5+Ready_30cm_2.png

Часто задаваемые вопросы

1. Как подключиться?
Зарегистрируйтесь в клиентском портале. Сделайте платеж. Скачайте в телефон мобильное приложение PerfectGym Go (App Store / Google Play). Авторизуйтесь. Нажмите значок ключа в правом верхнем углу. Создайте персональный QR-код. Направьте QR-код под устройство чтения QR-кода. Приходите на тренировку!

2. Как оплатить?
Платежи производятся только с помощью платежных карт. Вы можете оплатить с Вися и Мастеркард дебетными и кредитными картами.

3. Что делать, если платеж не удался?
Если платеж не выполнен в первый раз, войдите в клиентский портал. Выберите «Платежи». Выберите платежи за каторые хотите оплатить. Выберите «Оплатить». Сделайте платеж.

4. Какие пакеты можно выбрать?
Вы можете выбрать один из двух пакетов: годовое право посещения зала с ежемесячными платежами и годовое право посещения тренажерного зала с оплатой целиком и сразу.

5. В какое время открыт тренажерный зал?
Спортивный зал открыт круглосуточно.

6. Почему необходимо брать с собой персональный висячий замок?
Личный висячий замок требуется для запирания шкафа в раздевалке. Висячий замок можете купить в торговом автомате в спортивном зале.

7. Можно ли прийти на пробную тренировку?
Да. Для пробных тренировок необходимо приобрести трехдневный пропуск.

8. Проводятся ли в спортивном зале групповые тренировки?
Нет.

9. Можно ли пользоваться услугами персональных тренеров?
Да. Ознакомьтесь с нашими персональными тренерами здесь. Для бронирования время и ценообразования свяжитесь прямo с тренером.

10. Есть ли в спортивном зале возрастные ограничения?
Да. Услугами спортивного зала можно пользоваться начиная с 15 лет. Договоры с спортивном залом от лица несовершеннолетних лиц заключают их родители.

11. Есть ли сауна?
Мы стремимся предлагать своим клиентам максимальную безопасность. Вследствие отсутствия обслуживающего персонала мы не предлагаем услуги сауны.

12. Можно ли делиться или передавать свое членство?
Нет. Членство действительно только для одного человека. Им запрещено делиться с третьими лицами и его нельзя передавать дальше.

13. Можно ли с одним членством посещать все тренажерные залы под знаком Gym!TM?
Да.

14. Можно ли взять отпуск от платежей?
Нет. Чтобы постоянно предлагать лучшую цену на рынке, мы не предоставляем возможность отпуска от платежей.

15. Что собой представляет тренажерный зал самообслуживания?
В тренажерным залe самообслуживания нет стойки администратора и персонала в их традиционном значении. Вместо них установлены торговые автоматы и работают квалифицированные персональные тренеры, также выполняющие функции дежурных тренеров.

16. Как завершить договор с Gym!TM?
Договор действует 12 месяцев. Договор не может быть расторгнут досрочно. По прошествии года для прекращения договора необходимо известить клуб об этом за один месяц.

 

INTERNAL RULES >>
GENERAL TERMS >>